729 מכריזה על פלטפורמת נאמנות ותוכן גלובלית של "Club 729".

תכונות עיקריות של "Club 729" כוללות "יומן שחקן" דינמי שבו חברים יכולים לעקוב אחר הגדרות הציוד שלהם, לוחות זמנים לתחזוקה (כמו הדבקה) והערות ביצועים אישיות. מדור "האקדמיה" מכיל ספרייה הולכת וגדלה של הדרכות טכניות, תקלות טקטיות ומשטרי כושר שתוכננו במיוחד לטניס שולחן. חברי Pro ו-Elite מקבלים גישה לדפי נתונים מפורטים של ציוד, סמינרים מקוונים על הרכב להבים, ויכולים להגיש שאלות המשפיעות ישירות על מחזורי פיתוח מוצרים עתידיים. הפלטפורמה משתלבת גם עם מערכת ההדרכה החדשה "SmartLoop", המאפשרת העלאה וניתוח נתונים חלקים.

"בעידן המודרני, מותג הוא קהילה", קבע מנהל השיווק הראשי. "'מועדון 729' הוא הדרך שלנו לבנות את הקהילה הזו ישירות. זו יותר מתוכנית נאמנות; זו שיחה מתמשכת עם המשתמשים המעורבים ביותר שלנו. אנו מספקים ערך באמצעות ידע, גישה וחיבור. בתמורה, אנו משיגים תובנות שלא יסולא בפז ומטפחים רשת רבת עוצמה של תומכי מותג. אנחנו רוצים שכל שחקן שבוחר ב-729 ירגיש שהוא חלק ממשחק עולמי ונהנה מהמשחק הגלובלי".

קמפיין ההשקה מציע תמריצים מיוחדים להרשמה מוקדמת. "מועדון 729" מייצג שינוי אסטרטגי לעבר מודל עסקי מונע ישירות לצרכן. על ידי בעלות על קשרי הלקוחות והנתונים באמצעות פלטפורמה זו, 729 יכול להתאים אישית את השיווק, להאיץ לולאות משוב על מוצרים ולבנות נאמנות למותג שאין שני לו בשוק תחרותי ביותר.